Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB´s
1. Allgemeines:
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle
Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widerspreche ich hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung von mir aus.

Die Geschäftsführung (Maja- Cathrin Henke) ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Zeitpunkt des Vertragsschlusses:
Die Darstellungen des Sortiments im Online-Shop dienen der Veranschaulichung, sie stellen keine verbindlichen Angebote zum Verkauf dar. Der Kunde gibt seinerseits ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dadurch ab, dass er den Bestellprozess durch Anklicken der Schaltfläche „Kaufen“ abschließt. Der Kunde erhält sodann eine automatisierte Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Der Vertrag mit Bolzplatzrocker- Maja-Cathrin Henke kommt erst zustande, wenn Bolzplatzrocker- Maja-Cathrin Henke das bestellte Produkt an den Kunden versendet und den Versand an den Kunden mit einer E-Mail bestätigt (Versandbestätigung).
Der Kaufvertrag ist mit Bestellung des Materials für das bestellte Produkt ggf. mit der Bestellung des fertigen Produkts von anderen Herstellern gültig. Nach Absprache oder Bestätigung (schriftlich, via E-Mail oder Bezahlung) ist der Vertragsschluss gültig.
Wird der Auftrag nach Bestellung der Ware wieder zurückgezogen, zahlt der Käufer bis zu 50% des vereinbarten Preises.
Wenn das Material auf Lager liegt, tritt der Kaufvertrag erst mit der Bezahlung der Ware in Kraft. Die Bilder auf meiner Seite können kleine farbliche Unterschiede zum Original aufweisen (bitte im Vorfeld erfragen).
Der Verkauf der angebotenen Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen und nur an Personen im geschäftsfähigen Alter.

2.1.Widerrufsrecht:
Widerruf binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Gilt nicht für Anfertigungen, die individuell zusammengestellt wurden, ebenfalls Anfertigung auf eine bestimmte Größe und/oder mit Namen.
Vorbestellungen mit längerer Lieferzeit, sind innerhalb von 14 Tage nach Bestellung zu widerrufen.
Bei späteren Stornierungen, ist mit einer Pauschale mit bis zu 50% des Kaufwertes zu rechnen.
Sollte eine Vorbestellung nach Erhalt der Ware nicht passen, erhalten die Kunden einen Wertgutschein zur Verrechnung auf die nächste Bestellung.

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Der Widerruf gilt daher nur für Lagerware (eindeutiger Hinweis).
Bei Widerruf gilt folgendes Formular ausgefüllt an Maja-Cathrin Henke (shop@bolzplatzrocker.de) zu senden:
Muster-Widerrufsformular
Bolzplatzrocker, Maja-Cathrin Henke, Falkenseer Str. 56, 14621 Schönwalde-Glien, shop@bolzplatzrocker.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Rechnungsnummer (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum _______________
(*) Unzutreffendes bitte streichen.

Die Frist ist gewährt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen keine Kosten für eine Hin- oder Rücksendung der Waren. Alle anfallenden Versandkosten trägt der Käufer.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen,
wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wenn Sie nach einem Online-Kauf den Vertrag noch widerrufen möchten, achten Sie darauf, dass Sie die Kaufsache nicht bereits wie ein Eigentümer behandeln. Sie können zwar die Gebrauchsfähigkeit und die Vollständigkeit der Kaufsache überprüfen, allerdings sollten Sie das aber so vorsichtig wie möglich tun, damit die Sache nach der Rückgabe noch weiter verkauft werden kann. Bei Beschmutzung oder Beschädigung (Sachbeschädigung) eines Artikels behalten wir uns einen Wertersatz bis zu 100% zu unseren Gunsten vor. Der Artikel muss immer mit allen originalen Verpackungen und Etiketten zurück gesendet werden.

3. Gewährleistung:
Sollte die Ware Mängel aufweisen, können Sie diese zurückschicken und es wird nachgebessert. Sollte eine Nachbesserung oder Teilrückerstattung nicht möglich sein, kann der komplette Kaufpreis erstattet werden. Bereits gebrauchte und mit Namen beschriftete Ware kann nicht umgetauscht oder zu 100% erstattet werden, auch nicht bei Ansprüchen auf Gewährleistung.
Bei verfärbungen am Fell durch Ketten, Verschlüsse oder andere Dekoelemente wird keine Garantie übernommen und jeglicher Umtausch ist damit ausgeschlossen.

4. Lieferung und Zahlung:
Als Zahlungsweise gilt Vorauskasse. Sobald der Rechnungsbetrag meinem Konto gut geschrieben ist, wird der Auftrag innerhalb 3 Wochen bearbeitet (wenn nicht anders angegeben).
Die Höhe der Versandkosten wird im Vorfeld festgelegt. Kommt ein Kunde mit seinen Zahlungsverpflichtungen in Verzug, so kann der Verkäufer Schadensersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen verlangen und / oder vom Vertrag zurücktreten.
-Bei Verzug und Erfüllungsverweigerung des Käufers
1. Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, eine Mahngebühr von 4,50 Euro pro Mahnung in Rechnung zu stellen sowie weitergehende (Schadensersatz) Ansprüche geltend zu machen.
2. Im Falle des Annahmeverzuges ist der Verkäufer berechtigt, eine Pauschale für die Kosten einer Einlagerung der Waren in Höhe von 3,00 Euro pro angefangenen m³ und pro angefangene Woche zu verlangen.
Der Verkäufer stellt dem Kunden stets eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird oder sonst in Textform zugeht.
Kosten für Hin- und Rücksendungen werden vom Käufer selbst getragen.

5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Bolzplatzropcker Maja- Cathrin Henke.

6. Lieferzeiten:
Die Lieferzeiten betragen nach Zahlungseingang 21 Werktage nach Absprache, ausgenommen Wochenende und Feiertage. Dies kann variieren. Bitte bei Bestellung erkundigen.
Sofortkauf- Ware wird 1-4 Tage nach Eingang der Zahlung auf meinem Konto verschickt. Wenn Material bestellt werden muss, verlängert/verschiebt sich die Lieferzeit. Dies geschieht nach schriftlicher Absprache und Kenntnisnahme des Käufers.

7. Datenschutzerklärung:
Ihre Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet.
Bei Einsenden eines Fotos mit der erhaltenen Ware bestätigt der Käufer, dass ich das Foto zur Präsentation und Werbung auf meiner Seite kostenlos verwenden kann.
Beim posten eines bekannten Käufers, wird der Name der Käufers erwähnt (durch Verlinkung).
Diese Verlinkung kann jederzeit vom Käufer widerrufen werden.
Fotos von angefertigten Sachen für Endkunden oder Händler werden immer fotografiert und zeitnah veröffentlicht. Sollte eine Verọ̈ffentlichung nicht gewünscht werden, muss dieses vom Käufer im Vorfeld erwähnt werden. Für Händler wird die Ware bei nicht gewünschter Verọ̈ffentlichung deutlich mit einem Logo (Bolzplatzrocker) versehen.

8. Haftungsausschluss:
Bei den Waren handelt es sich hauptsächlich um Handarbeit.
Ich übernehme keine Haftung beim Durchbeißen, Reißen oder Befreien des Hundes aus einer meiner Waren und der daraus entstehenden Schäden.
Bitte achten Sie stets auf Ihren Hund!




Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.